INFORMATION PRATIQUES

LES CONSEILS PRATIQUES DE TUNISAIR POUR REUSSIR VOTRE VOYAGE

Un voyage agréable est un voyage bien préparé, quels qu’en soient les motifs, « Affaires » ou « Loisirs ».
Aussi Tunisair vous recommande-t-elle vivement de vérifier :

• Que votre passeport soit en cours de validité
• Que le pays de destination (et dans certains cas de transit) exige ou non un Visa d’entrée (ou de transit).
• Qu’un vaccin ne soit exigé par le pays de destination et ne nécessite un type de vaccination

L’Agence Tunisair ou l’Agent de voyages se doivent de vous informer sur ces formalités, et votre billet devra porter la mention « Visa required » ou « Visa exigé »

CONDITIONS D'ACHAT DE VOTRE BILLET

Un voyage agréable est un voyage bien préparé, quels qu’en soient les motifs, « Affaires » ou « Loisirs ».
Aussi Tunisair vous recommande-t-elle vivement de vérifier :

• Adressez-vous à un Bureau TUNISAIR, à une Agence de Voyages Agréée, à notre Agent Général dans le pays concerné, ou encore à une compagnie aérienne partenaire.
• Assurez-vous que le prix du billet (tarif aérien) aussi bas soit-il, ne vous impose pas des restrictions (pénalités pour changement de réservation, remboursement…)

L’Agence Tunisair ou l’Agent de voyages se doivent de vous informer sur ces formalités, et votre billet devra porter la mention « Visa required » ou « Visa exigé »

RESERVATION

• Réservez à l’avance, surtout en prévision des périodes de forte affluence.
  Au cas où votre intention de voyager est bien confirmée, la réservation doit être suivie et concrétisée par l’émission de votre billet, qui doit être validé par la mention « ok »
• ans la case correspondante.
• Toutes les compagnies aériennes utilisent des systèmes de réservation électroniques, qui annulent automatiquement, et sans préavis, toute réservation non reconfirmée
• Reconfirmez votre réservation 3 jours (72H00) avant la date de votre voyage.
• N’hésitez pas à le faire même en transit (en continuation), ou au cours d’un arrêt intermédiaire sur votre parcours.
• En cas d’annulation de votre voyage, ayez l’obligeance de nous en informer (Merci !)
  

ENREGISTREMENT A L'AEROPORT

• Présence à l’aéroport : 2 heures avant le départ
• Heure limite d’enregistrement fixée à 40 minutes avant le départ, il vous est vivement recommandé d’être à l’avance à l’enregistrement.
• Franchise bagages : "Espace Privilège" : 30 Kg
• Classe économique : 20 Kg
• Un seul bagage est autorisé à bord, à condition que la dimension ne dépasse pas 55 x 40 x 25 cm et le poids maximum est de 10 Kg
  

Les bagages volumineux ou lourds peuvent être transportés par fret aérien.

Pour votre sécurité, il n’est pas autorisé :

• D’accepter l’enregistrement de bagages ne vous appartenant pas, ou qui vous ont été confiés par des personnes inconnues.
• De transporter des produits dangereux inflammables ou liquides.