Animaux

Seuls les chats, les chiens d’un poids maximal de 08 kg y compris le contenant et la nourriture, les Hamsters, les tortues, les petits oiseaux tels que perruches, canaris, et leur caisse pourront être acceptés en cabine.

L'Animal doit être placé dans un conteneur prévu à cet effet, fermé, contenant intégralement l´animal et dans lequel il pourra se lever, se retourner et respirer aisément et librement. Les oiseaux doivent être enfermés dans une cage recouverte d’un tissu.

Nos achats hors taxes

Achats de liquides hors taxes : Vous pouvez acheter des liquides hors taxes dans n'importe quel aéroport ou à bord de l'avion, à condition qu'ils soient placés dans un sac en plastique transparent scellé.

Ces liquides doivent obligatoirement être accompagnés du ticket de caisse sous peine d’être confisqués.En cas de non respect de cette réglementation, ces articles seront retirés lors des contrôles de sûreté et ne vous seront pas retournées.

Gestion du Stress

Objectifs de cette formation

Doter les participants de notions et techniques afin d’améliorer le bien être au travail et assurer une meilleure performance.

Population cible

Tout le personnel de la compagnie.

Programme

  • Introduction.
  • Définition du stress.
  • Les mécanismes du stress.
  • Comment faire face aux différentes situations de stress.

Documentation

Supports de cours.

Réglementation Douanière

Objectifs de cette formation

Maitriser les régimes douaniers ainsi que les aspects théoriques et pratiques des formalités douanières et du commerce extérieur.

Population cible

Chefs d'escale, managers d'aéroport ou responsables opérationnels, représentants d'une escale et Le personnel concerné par les opérations douanières.

Network, Fleet and Schedule planning

Objectifs de cette formation

  • Understand how company revenues and profitability depend on the network and fleet plan.
  • Learn key market and route forecasting.
  • Create a schedule that effectively utilizes aircraft resources.
  • Improve aircraft and fleet utilization.
  • Implement successful scheduling strategies.
  • Review passenger traffic demand, flight schedule data and optimization tools.

Population cible

Responsables de la programmation des vols.