Qualité SMQ

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Qualité SMQ

Objectifs de cette formation

Connaitre les principes de base système de management de la qualité.

Population cible

Tout le personnel de Tunisair.

Programme

  • Historique de la certification ISO et IOSA
  • Système Management de la Qualité SMQ
  • L'amélioration continue des méthodes de gestion de la qualité et leurs outils
  • Sécurité et gestion des activités piste
  • Contrôle qualité

Documentation

Supports de cours.

Pédagogie

  • À distance.
  • Groupe.
Durée :
Aucun
Prérequis :
Aucun
Evaluation :
Aucun
Langues :
Français
Conforme aux recommandations :
IATA
Recyclage :
Aucun