هذه النصائح تمكّنكم من مزيد تجهيز امتعتكم على متن مقصورة الطائرة أو في عنبر الشّحن للطائرة :
- ضع ملصقا (يحوي الاسم و اللّقب و بيانات الاتصال) على أمتعتك المسجلة في عنبر الشحن للطائرة.
- يُرجى إزالة الملصقات و الرموز الشريطية الخاصّة برحلاتك السابقة.
- يرجى التثبّت من عدم بروز أي شيء من الأمتعة.
- قم بوزن أمتعتك قبل الذهاب إلى المطار للتأكد من احترامك للحد الأقصى للوزن المسموح به.
- قم بتخزين الأشياء الثمينة و وثائق السفر و الأدوية في أمتعتك المحمولة.
- تأكد من إمكانية حمل أغراضك في عنبر الشحن أو المقصورة.
نصائحنا العملّية :
- احرص على عدم ترك أمتعتك دون مراقبة.
- لا تعهد بأمتعتك لطرف ثالث.
- لا تقبل أمتعة من شخص غريب.
- أحرص على ألا يتجاوز وزن أمتعتك 23 أو 32 كغ و ذلك حسب وجهة الرحلة و درجة الحجز، و ألا يتخطى إجمالي مجموع الأبعاد (الارتفاع + الطول + لعرض) 158 سم.
إذا تجاوز وزن أمتعتكم 23 كغ أو أبعادها ب 158 سم أو العدد الذي تسمح به تذكرتكم يتم تطبيق رسوم إضافية يحدّد المبلغ حسب وجهتكم و نوع الأمتعة الزائدة (الوزن، الأبعاد، العدد).
تتم فوترة الأمتعة الزائدة على أساس مجموع تجاوز البدل المسموح به و عدد و / أو أبعاد و / أو وزن الأمتعة المسجلة.
يقتصر عدد قطع الأمتعة المسجلة على 10 قطع لكل راكب وكل قطعة يزيد وزنها عن 32 كغ تتعهّد بها خدمة الشحن.
خصائص واستثناءات الأمتعة المسموح بها
- الحيوانات الأليفة (الكلاب، القطط، الطيور) : يتم احتساب وزن الحيوان و قفصه كأمتعة زائدة. لا يتم قبول الحيوانات إلا بمقتضى الحد المسموح به للأمتعة باستثناء كلاب المساعدة التي تسافر مجانا.
- المسافرون ذوو الاحتياجات الخاصة : يمكن للمسافرين ذوي القدرة المحدودة على الحركة حمل كرسي متحرك و / أو أي جهاز إعادة تأهيل آخر يعتمدون عليه مجانا بما في ذلك مكثف الأوكسيجين الشخصي.
- الأطفال والرضع : يحقّ للرضّع و الأطفال الذين يدفعون ما لا يقل عن 50 % من ثمن تذكرة البالغين الحصول على نفس وزن الأمتعة المسموح به للبالغين. يحق للرضّع الذين ليس لديهم مقعد شخصي الحصول على قطعة واحدة فقط من الأمتعة تزن 10 كغ (115 سم) و عربة أطفال قابلة للطي أو مقعد سيارة.
- المعدات الرياضية : باستثناء أمتعة رياضة الغولف (15كغ كأقصى وزن) يخضع الثلج الجاف و الذخيرة و المعدات الرياضية (لركوب الأمواج و ألواح التزلج و التزحلق) و كذلك الدراجات الهوائية لنفس شروط فرض الضرائب على الحمولة الزائدة للأمتعة.
المواد المحظورة و المنتجات الخاضعة للرقابة في عنبر الشحن أو في مقصورة الطائرة
يحظر نقل بعض الأمتعة أو المواد على متن الطائرة فيما يخضع البعض الآخر للتعليمات واللوائح الدولية. لمعرفة ما يمكنك حمله على متن الطائرة أو شحنه وفق اتّفاق ممنوح مسبقا، اتصل بنا.
البضائع الخطرة :
- المتفجرات.
- الألعاب النارية.
- الغازات المضغوطة.
- المواد النّشطة و المشعّة.
- البيرو كسيدات العضوية و المؤكسدات.
- المواد السّامة.
- المواد المسبّبة للتآكل.
- المواد الصلبة و السوائل القابلة للاشتعال.
- أدوات مولّدة للحرارة كمصابيح الغطس تحت الماء.
- الأسلحة النارية.
- الأسلحة البيضاء.
- منتجات ذات مصدر حيواني.
- بطاريات الليثيوم.
- الناقلات التي تعمل ببطاريات الليثيوم مثل ألواح التزلّج و ألواح الهواء و ألواح التزحلق على الجليد و ألواح التزلج الإلكترونية و إن كانت البطارية معزولة أو مفصولة.
هذه القائمة غير محصورة.
نقل السوائل داخل مقصورة الطائرة
تذكّركم الخطوط التونسية بأنّ بعض البلدان و لاسيّما دول الاتحاد الأوروبي بما في ذلك سويسرا تفرض قيودا على السوائل التي يمكن حملها على متن الطائرة (مثل المواد الهلامية و الكريمات و البخاخات ذات الرذاذ الجوي) و تلفت عنايتكم إلى ضرورة وضع جميع السوائل في أمتعة التسجيل، كما يُسمح لكم بنقل السوائل داخل حقائبكم اليدوية شريطة أن :
- صفوف مخارج الطوارئ.
- المقاعد المتبقية.
السوائل المسموح بها بدون قيود
- صفوف مخارج الطوارئ.
- المقاعد المتبقية.
الأمتعة : ما يجب معرفته
تعلن الخطوط التونسية عن بعض التغييرات في إجراءات تسجيل الأمتعة سيقع تطبيقها عند إصدار التذاكر مع تواريخ السفر انطلاقا من 1 جويلية 2015.
الأمتعة المسجلة
طبقا للسياسة الجديدة لشركة الخطوط التونسية لمفهوم القطعة يمكنكم حرفاءنا الكرام الاستفادة من الامتيازعلى حد الإعفاء وفقًا لوجهات السفر و درجات الحجز.
| الوجهات (من وإلى) | مقصورة رجال الأعمال | مقصورة اقتصادية |
|---|---|---|
| تونس / أوروبا / الجزائر و المغرب | 23|23 | 23 |
| 2*23 كغ (<= 158 سم) | 2*23 كغ (<= 158 سم) | |
| تونس / الشرق الأدنى و المتوسط و غرب إفريقيا بما في ذلك موريتانيا | 23|23|23 | 23|23 |
| 2*23 كغ (<= 158 سم) | 2*23 كغ (<= 158 سم) | |
| تونس / أمريكا الشمالية | 23|23|23 | 23|23 |
| 2*23 كغ (<= 158 سم) | 2*23 كغ (<= 158 سم) | |
| تونس / ليبيا | 23|23 | 32 |
| 2*23 كغ (<= 158 سم) | 2*23 كغ (<= 158 سم) |
أحرص على ألا يتجاوز وزن أمتعتك 23 أو 32 كغ و ذلك حسب وجهة الرحلة و درجة الحجز، و ألا يتخطى إجمالي مجموع الأبعاد (الارتفاع + الطول + لعرض) 158 سم.
يمكن للسادة المسافرين في الدرجة الاقتصادية تسجيل حقيبتين مجانا ،عند الحجز، في عنبر الطائرة على كافة الرحلات التابعة للخطوط التونسية والتي تربط بين أوروبا / إفريقيا / الشرق الأوسط / أمريكا الشمالية عبر تونس وفقا للجدول أدناه :
| الوجهات (من وإلى) | مقصورة رجال الأعمال | مقصورة اقتصادية | ||
|---|---|---|---|---|
| ربط الرحلة بين أوروبا /إ فريقيا / الشرق الأوسط / أمريكا الشمالية عبر تونس | 23|23|23 | 3*23 كغ (<=سم 158) | 23|23 | 2*23 كغ (<=سم 158) |
كل قطعة أمتعة يتجاوز وزنها 32 كغ يتمّ توجيهها إلى خدمة الشحن.
الأمتعة الزائدة
إذا تجاوز وزن أمتعتك 23 كغ أو مجموع أبعادها 158 سم أو العدد المسموح به في تذكرتك، يقع تطبيق رسوم إضافية تُحدّد حسب الوجهة و نوع الأمتعة الزائدة (الوزن، الأبعاد أو العدد).
تفوتر الأمتعة الزائدة وفق قاعدة مجموع المعاليم الإضافية على أساس الفرق بين البدل المسموح به و عدد و / أو أبعاد و / أو وزن الأمتعة المسجلة.
الضريبة المفروضة على الأمتعة الزائدة منذ 18 ديسمبر 2018
عند مغادرة تونس
| المنطقة الأولى * | المنطقة الثانية * | المنطقة الثالثة * | المنطقة الرابعة * | المنطقة الخامسة * | |
|---|---|---|---|---|---|
| القطعة الإضافية الأولى (<=23 كغ) | 150 | 175 | 225 | 275 | 65 |
| القطعة الإضافية الثانية وأكثر (<=23 كغ) | 175 | 225 | 275 | 325 | 130 |
| زيادة الوزن (ما يزيد عن 23 كغ و إلى حد أقصى 32 كغ) | 100 | 125 | 175 | 225 | 45 |
| تجاوز المقاسات (ما بين 158 و 203 سم) | 125 | 175 | 225 | 275 | 120 |
| وزن الحيوانات الأليفة داخل الطائرة (أقصاها 8 كغ) | 100 | 125 | 175 | 225 | 100 |
| حيوان حي (يحمل وزنا يفوق 8 كغ و إلى حدود 32 كغ) | 125 | 175 | 225 | 275 | 125 |
- التعريفة بالدينار التونسي عند المغادرة من تونس
عند المغادرة من الخارج
| المنطقة الأولى * | المنطقة الثانية * | المنطقة الثالثة * | المنطقة الرابعة * | المنطقة الخامسة * | |
|---|---|---|---|---|---|
| القطعة الإضافية الأولى (<= 23 كغ) | 75 | 100 | 125 | 150 | 100 |
| القطعة الإضافية الثانية وأكثر (<= 23 كغ) | 150 | 175 | 200 | 225 | 200 |
| تجاوز الوزن (23 كغ إلى حدود 32 كغ) كحد أقصى | 50 | 75 | 100 | 125 | 30 |
| تجاوز الأبعاد (ما بين 158 سم و أقصاه 203 سم) | 75 | 100 | 125 | 150 | 75 |
| حيوان أليف داخل الطائرة (8 كغ) كحد أقصى | 50 | 75 | 100 | 125 | 275 |
| حيوان حي (يفوق 8 كغ و إلى حدود 32 كغ أقصاه) | 75 | 100 | 125 | 150 | 400 |
- التعريفة بالأورو باستثناء :
- (*)المنطقة الأولى : كل الرحلات بين تونس و أوروبا (باستثناء روسيا) و المغرب و الجزائر.
- انطلاقا من تركيا و لبنان في اتجاه تونس باعتماد الدولار.
- انطلاقا من سويسرا نحو تونس باعتماد الفرنك السويسري.
- انطلاقا من المملكة المتحدة نحو تونس باعتماد الجنيه الإسترليني.
- انطلاقا من كندا نحو تونس باعتماد الدولار الكندي.
- انطلاقا من ليبيا نحو تونس باعتماد الدينار الليبي.
- (*) المنطقة الثانية : كافّة الرحلات بين تونس و مصر و لبنان و تركيا و روسيا.
- (*) المنطقة الثالثة : كافة الرحلات بين تونس و المملكة العربية السعودية و إفريقيا الغربية بما في ذلك موريتانيا.
- (*) المنطقة الرابعة : كافة الرحلات بين تونس و كندا و الرحلات الجوية المتّصلة بين أوروبا و إفريقيا و الشرق الأوسط و أمريكا الشمالية عبر تونس.
- (*) المنطقة الخامسة : كافة الرحلات بين تونس و ليبيا.
الدفع المسبق على قطعة الأمتعة الإضافية
تمّ توفير خدمة الدفع المسبق لشراء قطعة أمتعة إضافية :
- انطلاقا من تونس نحو كل الوجهات.
- انطلاقا من أوروبا و المغرب نحو تونس.
هذا الخيار يُتيح للمسافر شراء قطعة أمتعة إضافية بتخفيض مقارنة بثمن الشراء المُعتمد يوم الرحلة.
شروط التطبيق :
لا يمكن للمسافر أن يقتني أكثر من قطعة إضافية واحدة لكل رحلة عن طريق آلية الدفع المسبق.
تاريخ الاقتناء : 24 ساعة على الأقل قبل موعد الرحلة.
نظام الدفع المسبق للقطعة الإضافية :
- قابل للتطبيق لقطعة واحدة لا يفوق وزنها 23 كغ و مجموع أبعادها (الطول+ العرض+ الارتفاع) لا يتجاوز 158 سم وإلا فإنّه سيترتّب عنه دفع رسوم ضريبية إضافية في المطار.
- غير مُتاحة الاستخدام لنقل حيوان على متن الطائرة و لا في التسجيل.
- غير مُتاح لنقل الأغراض الرياضية.
- قابل للاستبدال.
- غير قابل للاسترداد.
- قابلة للتطبيق لكل مسافر مع تذكرة 199 على متن رحلات الخطوط التونسية.
- غير قابلة للتطبيق بالنسبة لمسافر يحمل تذكرة 199على متن شركة أجنبيّة او على متن رحلة الخطوط الداخلية أو رحلة ذات رمز مشترك.
| الدفع المسبق على قطعة الأمتعة الإضافية | الضريبة | |
|---|---|---|
| انطلاقا من تونس | نحو أوروبا وإفريقيا (بما في ذلك ليبيا) | 125 د |
| انطلاقا من تونس | نحو الشرق الأدنى (مص ولبنان) تركيا وروسيا | 125 د |
| انطلاقا من تونس | نحو الشرق الأوسط و إفريقيا الغربية | 175 د |
| انطلاقا من تونس | نحو أمريكا الشمالية | 225 د |
| انطلاقا من أوروبا | نحو تونس | 45 €/£/CHF |
| انطلاقا من المغرب | نحو تونس | ما يعادل 60 أورو بالعملة المحلية (الدرهم المغربي) |
أمتعة المقصورة
اعتمادا على درجة سفرك، يتواصل لك حق التمتّع بالأوزان المسموح بها التالية لأمتعة المقصورة :
| مقصورة | الامتياز | الحد الأقصى للوزن |
|---|---|---|
| اعمال | قطعتين | 10 كغ (إجمالا) |
| اقتصادي | قطعة واحدة | 8 كغ |
يتمّ قبول أمتعتكم في مقصورة الطائرة شريطة ألا يفوق حجمها متضمّنة المقابض و الجيوب الجانبية و العجلات مقاس 115 سم (طول+ عرض +ارتفاع).
الخصائص والاستثناءات المسموح بها للأمتعة
الحيوانات الأليفة (الكلاب، القطط والطيور) : تتمّ فوترة وزن الحيوان والحاوية التي تحمله كباقي الأمتعة. و لا تُقبل الحيوانات في إطار الإعفاء على الأمتعة إلا باستثناء كلاب الإرشاد التي يتم نقلها مجانا.
المسافرون ذوي القدرة المحدودة على الحركة : يمكن للمسافرين من ذوي القدرة المحدودة على الحركة أن يصطحبوا معهم كرسي متحرك أو أي جهاز تأهيل هم بحاجة إليه مثل (مكثف الأوكسيجين الشخصي).
الأطفال والرضّع : يحق للأطفال و الرضّع ممّن سددوا 50 % على الأسعار المطبقة على البالغين الحصول على نفس الإعفاء الممنوح على الأمتعة للبالغين. بالنسبة للأطفال الرضّع الذين ليس لديهم مقعد شخصي يتمتعون بقطعة أمتعة واحدة تزن 10 كغ (115سم) و عربة أطفال قابلة للطيّ أو مقعد سيارة.
المعدات الرياضية : باستثناء حقائب الجولف والثلج الجاف والذخيرة، تخضع معدات رياضة ركوب الأمواج شراعيّا و ألواح التزلج على الجليد و رياضات التزلج و كذلك الدراجات لنفس شروط الضرائب المفروضة على تجاوزمفهوم القطعة.
لمزيد المعلومات يُرجى منكم الاطّلاع على « معلومات للمسافرين ».
تونس - العربية (AR)