Approfitta di un'assistenza speciale

PERSONA CON MOBILITÀ RIDOTTA

Il trasporto dei passeggeri con mobilità ridotta, persone malate o con condizioni di salute particolari e persone accompagnate da animali d'assistenza deve essere richiesto preferibilmente al momento della prenotazione, tenendo conto dei tempi necessari per l'organizzazione dell'assistenza richiesta e non oltre 48 ore prima della data di viaggio.

MINORI NON ACCOMPAGNATI

I bambini non accompagnati o (UM), i bambini di età superiore ai 5 anni e inferiori ai 12 anni alla data del viaggio che non sono accompagnati durante il viaggio dal padre, dalla madre o dal tutore legale.

I bambini di età inferiore ai 5 anni il giorno del volo non sono ammissibili al servizio di accompagnamento dei minori che viaggiano da soli. I bambini di età inferiore ai 5 anni il giorno del volo possono viaggiare da soli a condizione che siano accompagnati da una persona di almeno 18 anni che possa garantire la responsabilità del benessere del minore o di un membro dell'equipaggio aggiuntivo. La richiesta di un membro dell'equipaggio aggiuntivo deve essere effettuata entro 48 ore dalla data del volo.

Il passeggero che accompagna il minore deve occupare un posto nella stessa cabina. Il servizio di accompagnamento dei minori di età superiore ai 5 anni e inferiori ai 12 anni che viaggiano da soli può essere offerto previa autorizzazione del vettore, preferibilmente al momento della prenotazione del biglietto e non oltre 48 ore prima della data del viaggio, con il pagamento di un supplemento e se sono soddisfatte le seguenti condizioni:

• Il bambino è accompagnato al banco di check-in da un genitore o da un adulto responsabile con il quale rimane in aeroporto fino all'imbarco e al decollo dell'aereo.
• Il bambino deve essere atteso a destinazione da un altro genitore o da un adulto responsabile, di cui dovranno essere precisati l'identità e i dati personali, a cui potrà essere affidato in tutta sicurezza.

Allo scalo di partenza dovrà essere consegnata una liberatoria firmata dai genitori che indichi i nomi , l'indirizzo e il numero di telefono della persona incaricata di prendersi cura del bambino all'arrivo.

DONNE IN GRAVIDANZA

Le donne in gravidanza sono ammesse fino al sesto mese di gravidanza senza alcuna formalità. Tra il settimo e l'ottavo mese di gravidanza devono essere in possesso di un certificato medico firmato dal ginecologo che le autorizza a viaggiare (specificando i numeri dei voli, le date del viaggio, la data prevista per il parto, lo stadio della gravidanza, le condizioni di salute e confermando l'assenza di rischi di parto prematuro legati all'altitudine o a complicazioni). Questo certificato deve essere rilasciato al massimo sette giorni prima della data del volo. Le donne in gravidanza al nono mese non possono essere ammesse al trasporto.

PASSEGGERO CON UN BAMBINO

È considerato un bambino qualsiasi passeggero che non ha ancora compiuto due anni alla data di inizio del viaggio. Ogni bambino deve essere obbligatoriamente accompagnato da uno dei genitori o da un adulto autonomo di almeno 18 anni. Tuttavia, l'accompagnatore può avere meno di 18 anni se è il padre o la madre. Nel caso in cui il passeggero viaggi con 2 bambini, è obbligatoria la presenza di un secondo accompagnatore, che deve soddisfare le stesse regole del primo, o la presenza di un membro dell'equipaggio aggiuntivo.

• La richiesta di un membro dell'equipaggio aggiuntivo deve essere effettuata entro 48 ore dalla data del volo. I neonati che viaggiano nei sette giorni successivi alla loro nascita devono essere obbligatoriamente muniti di un certificato medico firmato..
• Le donne che viaggiano nei sette giorni successivi al parto devono essere obbligatoriamente munite di un certificato medico firmato.