Informazioni pratiche

Un voyage agréable est un voyage bien préparé, quels qu’en soient les motifs, « Affaires » ou « Loisirs ».

Aussi Tunisair vous recommande-t-elle vivement de vérifier :

• Si votre passeport est en cours de validité.
• Si le pays de destination (et dans certains cas de transit) exige ou non un Visa d’entrée (ou de transit).
• Si un vaccin est exigé par le pays de destination et si un type particulier de vaccination est nécessaire.

L’Agence Tunisair ou l’Agent de voyages se doivent de vous informer sur ces formalités, et votre billet, devra porter, le cas échéant, la mention « Visa required » ou « Visa exigé ».

• Rivolgersi a un ufficio Tunisair, a un'agenzia di viaggi autorizzata, al nostro agente generale nel paese di interesse o a una compagnia aerea partner.
• Assicurarsi che il prezzo del biglietto (tariffa aerea), anche se economico, non imponga restrizioni (penalità per cambio di prenotazione, rimborso...).

• Prenotare in anticipo, soprattutto in previsione di periodi di forte affluenza.
• Tutte le compagnie aeree utilizzano sistemi di prenotazione elettronica, che annullano automaticamente e senza preavviso qualsiasi prenotazione non confermata.
• Conferma la tua prenotazione 3 giorni (72 ore) prima della data del viaggio.
• Fallo anche in caso di transito o durante una sosta intermedia lungo il percorso.
• In caso di annullamento del viaggio, ti preghiamo di informarci (Grazie!).

• Presenza in aeroporto: 3 ore prima della partenza.
• Orario limite per il check-in fissato a 60 minuti prima della partenza, si consiglia vivamente di presentarsi in anticipo al check-in.
• Franchigia bagaglio: "Espace Privilège": 32 kg.
• Classe economica: 23 kg.
• È consentito un solo bagaglio a bordo, purché le dimensioni non superino i 55 x 40 x 25 cm e il peso massimo sia di 10 kg per la classe Business e 8 kg per la classe economica.

I bagagli voluminosi o pesanti possono essere trasportati come merce da cargo aereo.