شروط استعمال الموقع

1- قبول شروط استعمال الموقع:

إبحاركم في موقع الواب " www.tunisair.com " نعتبره موافقة منكم على شروط استعمال الموقع والتي ننصحكم بالاطلاع عليها.

2- ملكية المعلومات:

الموقع والمعلومات الخاصة بالموقع ملك للخطوط التونسية. المعلومات المتحصل عليها عبر الموقع لا يمكن تقليدها أو بيعها أو  تحويلها أو تغييرها أو توزيعها أو إرسالها أو نشرها أو استغلالها تجاريا بأي طريقة كانت، بدون ترخيص مسبق وكتابي من طرف الخطوط التونسية.

3 - التزامات المستعمل :

استعمالكم للموقع يعتبر قبولا من طرفك للتقيد بالشروط والالتزامات والأنظمة القانونية المنصوص عليها في الشروط العامة و بالخصوص:
تضمن صحة كل المعلومات التي تدلي بها والخاصة بكم وبأفراد عائلتك .
لا تستعمل الموقع لحجوزات للمضاربة أو حجوزات خاطئة أو حجوزات للغش أو إرسال معلومات للتهديد أو كاذبة أو سياسية أو تحث على التفرقة العنصرية أو بصفة عامة معلومات غير قانونية وممنوع التلفظ بها.

4 – استعمال المعلومات الشخصية:

أنشأت الخطوط التونسية موقع الواب لتمكنكم من الحجز وشراء التذاكر و السفر على خطوطها. لتجسيم عمليات الحجز والشراء يطلب منكم بعض المعلومات الشخصية .
المعلومات الشخصية التي تمدوننا بها نستعملها بهدف إعلامكم بحملات الانخفاض التجارية التي تقوم بها الخطوط التونسية من فترة إلى أخرى.
عن طريق عمليات الاختيار التي تقومون بها والمعلومات الشخصية التي تمدوننا بها نسعى للتعرف على اختياراتكم حتى نتمكن من تقديم الخدمات في المستوى الذي يرضيكم.
تلتزم الخطوط التونسية بالمحافظة على المعلومات الشخصية التي تمدوننا بها وإحاطتها بالسرية اللازمة وعدم إفشائها وعدم بيعها ولا كرائها ولا توكيلها ولا تبادلها مع طرف ثالث إلا في حالة أن الخطوط التونسية تجد نفسها مضطرة قانونيا لتقديمها للعدالة أو إذا طلبتها منها السلطات المختصة.

إذن باستعمالكم هذا الموقع نعتبر ذلك قبولا منكم لاستعمال معلوماتكم الشخصية من طرف الخطوط التونسية.

5- معلومات الأمان :

لضمان أمان عملية السداد عبر الإنترنت وكافة المعاملات الأخرى للبيانات الشخصية، يتم استخدام تكنولوجيا تسمى SSL (طبقة مأخذ التوصيل الآمنة) في موقع الويب. إذ تقوم SSL بتشفير جميع الاتصالات بين الكمبيوتر الخاص بكم وبين موقع الخلاص المؤمن (SPS ( Serveur de paiement sécuriséوبذلك لا يمكن قراءة البيانات وفهمها إلا عند (شركة نقديات تونس Société Monétique Tunisie SMT )  لأنها الوحيدة التي تملك مفتاح فك التشفير . وبذلك نوفر لكم نظاما آمنا يسمح لكم بشراء تذكرتكم بكامل السرية والأمان، بشرط احترام طرق الاستعمال الآتي ذكرها.
إذا كان برنامجكم للإبحار في الأنترنات لا يسمح بالتعامل مع هذه التقنية الآمنة، الرجاء الاتصال بنا لنقوم بعمليات الحجز لفائدتكم.

عندما تفتحون حسابا يطلب منكم تركيب "معرف" و " كلمة سر" اللذين يقع طلبهما فيما بعد لتستعملوهما إذا أردتم الإطلاع على حسابكم أو تصحيح معلوماتكم . هويتكم ومعلوماتكم تحت حماية كلمة السر التي لا يعرفها إلا أنتم. ننصحكم بأن لا تسربوها إلى أي شخص. أنتم المسؤولون الوحيدون على الإحتفاظ ، بسرية كلمة السر و/ أو كل معلومات هويتكم. في صورة نسيان كلمة السر الرجاء الاتصال بنا.

6- المسؤوليات :

الخطوط التونسية لا تكون مسؤولة عن أي خسائر أو تلف أو اعتراضات أو أضرار متوقعة وغير متوقعة أو غير مباشرة أو غير مادية ناتجة عن/ أو على علاقة بطريقة أو بأخرى بالمعلومة الموجودة بالموقع أو أي نوع استعمال ( أو عدم القدرة على استعمال ) الموقع أو المعلومات الموجودة فيه.

نذكركم أن النقل الجوي للأشخاص يخضع للشروط العامة للنقل التي يمكنكم الإطلاع عليها بموقعنا. ننصحكم بالإطلاع عليها.

في ما يخص الخدمات و المصالح المذكورة بموقعنا والتي لا تخضع للشروط العامة للنقل، لا يمكن للخطوط التونسية أن تتحمل مسؤوليتها في حال وقوع أحداث تخرج عن نطاق إرادتها و / أو التي لا يمكن لها التحكم فيها مثل اضطرابات على مستوى خدمات البريد أو الاتصالات أو غيرهما.

مجموع الصور والوثائق التي تمثل المنتجات المعروضة بالموقع ليست محل تعاقد ولا تحمل الخطوط التونسية أي مسؤولية .

لن تكون الخطوط التونسية مسؤولة بأية حال من الأحوال عن حدوث أية أضرار غير مباشرة مثل خسائر في الأرباح أو الإيرادات وعروض وفرص نتيجة استعمال الموقع أو المعلومات الموجودة فيه.

يمنع منعا باتا ربط الموقع أو جزء منه بروابط إلا بترخيص مسبق من طرف الخطوط التونسية.

7- روابط و أنترنات عمومي:

يعطي موقع الخطوط التونسية إمكانية الدخول عن طريق الروابط إلى مواقع أخرى لا تتحكم فيها. الأنترنات العمومي بما في ذلك world wide web يحتوي على عدد كبير من المواقع التي يمكن أن يغير محتواها في أي وقت من طرف مالكيها.

هذه المواقع تستغلها أطراف تمتلك أجهزة اتصال معلوماتية ليست تحت سيطرة الخطوط التونسية. فبالتالي لا تتحمل الخطوط التونسية أية مسؤولية على محتوى المعلومات المعروضة بها والتي لها روابط بموقع الخطوط التونسية. كما لا تتحمل المسؤولية عن حق التصرف ولا الدخول ولا صحة المعلومات الموجودة بهذه المواقع.

بصفة خاصة ، لا تتحمل الخطوط التونسية أي مسؤولية عن مواقع الترابط والتي يمكن أن تقدم معلومات لا تتطابق مع الإجراءات الشرعية والقانونية المعمول بها.

عرض الخطوط التونسية على موقعها محتويات ( معطيات، معلومات، مرئيات...الخ) على علاقة بالرحلات أو غيرها على ملك أو مستغلة من أطراف أخرى لا تمثل موافقة الخطوط التونسية على محتوياتها أو شراكة مع مالكيها أو مستغليها.

لا تتحمل الخطوط التونسية أية مسؤولية في استعمالات لموقعها بنية التحيل والغش وأعمال غير مشروعة من أطراف خارجية.

8- الملكية الفكرية - العلامة :

المعطيات والنصوص والمعلومات والصور والصور الشمسية ملك للخطوط التونسية وهي محمية بعنوان الملكية الفكرية و لا يمكن استعمالها لأغراض معينة إلا بعد ترخيص مسبق من الخطوط التونسية.

أي استعمال من نوع آخر مثل إعادة إنتاج أو تقديم أو تطويع المعطيات المتوفرة على الموقع، دون إذن مسبق و كتابي يعتبر عمل فيه خرق للقانون.
نفس الشيء بالنسبة لعلامات الخطوط التونسية وكل إشارة مميزة لها والتي تظهر بالموقع والتي تعتبر أيضا ملكا للخطوط التونسية.

9- تغيير شروط الإستعمال :

تحتفظ الخطوط التونسية بحقها في تغيير أو إعادة تأهيل الشروط الحالية للاستعمال في أي وقت وبدون أي سابق إعلام.

10 - تطبيق القانون / الخلافات:

الشروط الحالية للاستعمال تخضع للقانون التونسي. في حالة خلاف يتعلق بتفسيرها أو تطبيقها أو عدم تطبيقها فإن المحاكم التونسية هي المؤهلة الوحيدة لحل النزاعات.