Objectifs de cette formation

Améliorer la communication entre l'agent sur la piste et les équipages étrangers.

Population cible

Agent Catering piste.

Programme

• Pratique de dialogues avec l'équipage étranger concernant la commande des prestations et le choix des menus selon le manuel "Catering with care".
• Terminologie alimentaire.

Documentation

Supports de cours.

Pédagogie

• À distance.
• Groupe.