• الصفحة الرئيسية لفيدليس
• الجديد في فيدليس
• الشروط العامة لبرنامج فيدليس
• الإنخراط في فيدليس
• دليل تطبيقي لفيدليس
• إمتيازات البرنامج
• فيدليس للشباب
• فيدليس العائلي
• لا أتذكر الرمز السرى
• الشراكة
• أسئلة متداولة
• المساحة الخاصة بك

الأمتعة المسموح بها للأسعار بدون أمتعة لأعضاء فيدليس:

• بالنسبة للبطاقات الكلاسيكية : لا يوجد حمل أمتعة مجانا فلا يسمح أيضا بوزن إضافي أو حقيبة إضافية مجانا ، فقط مرونة ب 10 كلغ في حقيبة اليد بدلاً من 8 كلغ ، بعد إدخال معرف فيدليس في ملف الحجز.
• بالنسبة للبطاقات الفضة والذهبية : يسمح لهم بحمل حقيبة إضافية واحدة بحجم 23 كلغ مجاناً.

على إثر جائحة كورونا (كوفيد-19)، يدعم برنامج فيدليس أعضاءه من فئات العضوية الكلاسية و الفضية و الذهبية الذين لم يتمكنوا من السفر طيلة الأوضاع الراهنة، من خلال الإجراءات الاستثنائية التالية :

1. تمديد فترة صلاحية أميال المكافأة المنتهية إلى غاية 31/12/2022 لمن تنتهي صلاحيتهم بعد 31/12/2021.
2. تمديد فترة صلاحية فئتي العضوية الفضية و الذهبية المنتهية بعد تاريخ  31/12/2021  إلى غاية 31/12/2022
3. إمكانية تغيير مكافآت برنامج فيدليس دون دفع أي غرامة الي غاية 31/12/2022.
4. إمكانية استرداد مكافآت برنامج فيدليس دون دفع أي غرامة الي غاية 31/12/2022

تحيين البيانات الشخصية

• إدخال معرفك فيدليس عند الحجز أو اقتناء تذكرتك مع الحرص على أن يكون الاسم واللقب في حجزك مطابقان للاسم و اللقب في حساب فيدليس الخاص بك.
• تحيين الاسم واللقب وأرقام هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم بطاقة التعريف بالنسبة للتونسيين والمعرف الوحيد بالنسبة للجنسيات الأخرى في حساب فيدليس الخاص بك.