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- Par mail: resaonline@tunisair.com.tn
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DIRECTION RELATION CLIENTELE ET CALL CENTER

Tel. : (00216 70) 837 000
Fax. : (00216 ) 71941 916
Adresse : Siège social de Tunisair, Direction Clientèle et call center (3ème étage), Charguia II 2035 Tunis - Carthage.

Service Relation Clientèle

Le Service Client fait partie de nos Engagements !
Nous vous remercions de partager avec nous vos suggestions, vos appréciations, et vos réclamations.

L'équipe mettra tout en oeuvre pour vous apporter une réponse rapide et efficace.

Si vous préférez , vous pouvez adresser une lettre au Service Relations Clientèle, à l’adresse suivante : Siège Social de Tunisair , Direction Relation Clientèle et Call center ( 3éme étage) , Charguia II 2035 Tunis - Carthage.
Tel. : (00216 70) 837 000

Si vous ne résidez pas en Tunisie, veuillez consulter la liste des bureaux Tunisair visible sous la rubrique « Tunisair dans le monde » afin de localiser la représentation la plus proche de chez vous.

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Nos Centres d'Appel (CALL CENTER)

 
Pays Contacts Autre contacts
Tunisie  81 10 77 77 / (+216)  70 103 700 (+216) 70 101 310
mail : callcenter@tunisair.com.tn
France 0820 044 044  
Belgique (+32) 2 62 00 316  
Italie (+39) 091 76 82 050  
Allemagne (+49) 69 29993 670  
Suisse (+41) (0)840 07 07 07
Royaume Uni (+44) (0) 207 660 0309
Hollande (+31) (0) 207219102  
Autriche (+43) (0) 1 36027 732  
Espagne  (+34) 913754127
Grèce (+30) 210 969 6496  
Portugal (+351) 213164016  

AUTRES CONTACTS

Bureau des Relations avec le Citoyen

Le bureau des relations avec le citoyen a pour mission d'accueillir, assister et répondre aux requêtes des citoyens autres que les réclamations qui sont suivi et assuré par la Direction relation Clientèle et Call Center. Mail brc@tunisair.com.tn

TUNISAIR en Tunisie

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TUNISAIR à l'étranger

TUNISAIR au niveau des représentations et agences à l'étranger
 

Fret

 
TUNIS
RESERVATION : (00216 71) 837 000 / 942 322 Poste. : 4692 / 4693
EXPORT (00216 71) 754 000 Poste. : 4692 / 4694 / 4695
IMPORT : (00216 71) 754 000 Poste. : 3105 / 3108 / 3012
Adresse : TUNISAIR- FRET 2035 AEROGARE FRET TUNIS CARTHAGE
MONASTIR
Tel. : (00216 73) 520 000 - Postes : 77321/77324
SFAX
Tel. : (00216 74) 278 000 - Postes : 44442/44443
DJERBA
Tel. : (00216 75) 653 530 - Poste : 289
Tel. : (00216 75) 653 531 - Poste : 289
 

Relations Publiques et Presse

Tel. : (00216 70 ) 837 000 Poste : 3043/3011
Fax : (00216 70) 836 853
Adresse : Relations Publiques et Presse Siège social de Tunisair Charguia II 2035 Tunis - Carthage
 

Direction Centrale des Ressources Humaines (offres d'emploi)

Tel. : (00216 70 )837 000 Poste : 2704/2705
Fax : (00216 70 )836 780
Adresse : Direction Centrale des Ressources Humaines (offres d'emploi) Siège social de Tunisair Charguia II 2035 Tunis - Carthage
 

Secrétariat Permanent des organes de délibération

Tel. : (00216 70) 837 000 Poste : 2652
Fax : (00216 70) 836 846
Adresse : Secrétariat Permanent des organes de délibération Siège social de Tunisair Charguia II 2035 Tunis - Carthage

Direction Audit et Inspection Générale

Tel. : (00216 70) 837 000 Poste : 2655
Fax : (00216 70) 836 920
Adresse : Direction Audit et Inspection Générale Siège social de Tunisair Charguia II 2035 Tunis - Carthage
 

Direction Centrale Technique et Industrie (Engineering, Maintenance, Approvisionnement)

Tel. : (00216 71) 288 533
Fax : (00216 71) 285 248
Adresse : Direction Centrale Technique et Industrie Siège social de Tunisair Charguia II 2035 Tunis - Carthage
 
 
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