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Tunisair
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Informationen  Praktische Informationen

Praktische Hinweise von Tunisair für Ihre Reise

Eine angenehme Reise, sei sie privat oder geschäftlich, muss immer gut vorbereitet sein. Deshalb empfiehlt Ihnen Tunisair folgendes zu überprüfen:
  • Die Gültigkeit Ihres Reisepasses
  • Ob für Ihr Reiseland (oder auch für ein bestimmtes Transitland) ein Reisepass beantragt werden muss
  • Ob Sie für Ihr Reiseland eine bestimmte Impfung benötigen
Die Tunisair-Agentur oder Ihr Reisebüro müssen Sie über diese Bestimmungen informieren. Gegebenenfalls trägt Ihr Ticket außerdem die Aufschrift "Visa required" oder "Visa exigé"

Kaufbedingungen Ihres Tickets

  • Wenden Sie sich an ein Tunisair Büro, an ein zugelassenes Reisebüro, an unsere Vertretung im jeweiligen Büro oder an eine Partner-Airline.
  • Überzeugen Sie sich, dass Ihr Ticketpreis (Flugtarif), so niedrig er auch sein mag, keine Einschränkungen enthält (Gebühr bei Umbuchung, Zurückerstattung...)

Buchung

  • Buchen Sie im Voraus, vor allem zur Hochsaison
  • Nach Bestätigung Ihrer Buchung erfolgt eine Ausstellung Ihres Tickets. Diese muss durch ein Anklicken des "OK" im jeweiligen Kästchen anerkannt werden.
  • Alle Fluggesellschaften nutzen ein elektronisches Buchungssystem, das alle nicht bestätigten Buchungen automatisch storniert.
  • Bestätigen Sie nochmals Ihre Buchung 3 Tage (72 Stunden) vor Reisedatum.
  • Zögern Sie nicht, diese auch während eines Transits oder eines Zwischenstopps auf Ihrer Reise, vorzunehmen.
  • Sollten Sie Ihre Reise storniert haben, bitten wir Sie höflich, uns dies mitzuteilen (Vielen Dank!)

Check-In am Flughafen

  • Anwesenheit am Flughafen: zwei Stunden vor Abflug
  • Der Check-In schließt 40 Minuten vor Abflug. Es wird dringend empfohlen, vorher am Check-In zu sein.
  • Gepäck: Espace Privilège: 30 kg, Economy: 20 kg
  • Ein Stück Handgepäck ist erlaubt und darf die Maße 55 x 40 x 25 cm und 10 kg in der Business Class, 8 kg in der Economy Class nicht überschreiten.
Große oder schwere Pakete können zusammen mit der Luftfracht transportiert werden.

Zu Ihrer Sicherheit ist folgendes nicht gestattet:

  • Gepäckstücke anzunehmen, die nicht Ihnen gehören oder Ihnen von unbekannten Personen anvertraut wurden.
  • Gefährliche entzündliche Waren oder Flüssigkeiten zu transportieren

    Tunisair Online :Resaonline@tunisair.com.tn
 
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