LOS CONSEJOS PRÁCTICOS DE TUNISAIR PARA QUE SU VIAJE SEA UN ÉXITO Un viaje agradable es un viaje bien preparado, cualquiera que sean los motivos del mismo, «Negocios» o «Placer». Por esta razón Tunisair le recomienda encarecidamente averiguar:
- Si su pasaporte es válido.
- Si el país de destino (y, en cierto casos, de tránsito) exige o no un Visado de entrada (o de tránsito).
- Si el país de destino exige una vacuna y si es necesario algún tipo de vacunación especial.
La Agencia Tunisair o su Agencia de Viajes, debe informarle sobre estas modalidades. Su billete deberá indicar, llegado el caso, la mención «Visa required» o «Visado exigido»
CONDICIONES PARA LA COMPRA DE SU BILLETE
- Diríjase a una Oficina TUNISAIR, a una Agencia de Viajes Autorizada, a nuestro Agente General en el país correspondiente o a una compañía aérea asociada.
- Asegúrese de que el precio del billete (tarifa aérea), por muy reducido que sea, no conlleva restricciones (penalizaciones por cambio de reserva, reembolso…)
RESERVAS
- Reserve su billete con antelación, sobre todo en previsión de periodos de gran afluencia.
- En caso de que su intención de viajar esté bien confirmada, la reserva debe estar seguida y concretizada por la emisión de su billete, el cual debe estar validado con la mención «OK» en la casilla correspondiente.
- Todas las compañías aéreas utilizan sistemas de reserva electrónicos, los cuales anulan automáticamente y sin previo aviso, toda reserva no reconfirmada
- Reconfirme su reserva 3 días (72 h) antes de la fecha de su viaje.
- No dude en efectuarlo incluso en tránsito (en continuación), o durante una parada intermedia en su recorrido.
- • En caso de anulación de su viaje, le rogamos que nos informe (¡Gracias!)
FACTURACIÓN EN EL AEROPUERTO
- Presencia en el aeropuerto: 3 horas antes de la salida
- Hora límite de facturación fijada en 60 minutos antes de la salida. Se recomienda encarecidamente presentarse en la facturación con antelación.
- Franquicia equipaje: "Espacio Preferente": 32 Kg
- Clase turista: 23 Kg
- • Un solo equipaje de mano autorizado a bordo, a condición de que su dimensión no exceda 55 x 40 x 25 cm, con un peso máximo de 10 Kg para la clase Business y 8 Kg para la clase turista.
El equipaje voluminoso o pesado puede ser transportado por flete aéreo.
POR SU SEGURIDAD, NO ESTÁ AUTORIZADO:
- Aceptar la facturación de un equipaje que no le pertenezca, o que le haya sido confiado por personas desconocidas.
- • Transportar productos peligrosos inflamables o líquidos.
Tunisair Online : Resaonline@tunisair.com.tn |