Useful information

A good trip is a carefully prepared trip, whether it is for business or pleasure.

We strongly recommend that you check:

  • Your passport is valid.
  • If you an entry visa or a transit visa to travel to your destination.
  • Whether a vaccination is required in the destination country.
  • Adressez-vous à un Bureau TUNISAIR, à une Agence de Voyages Agréée, à notre Agent Général dans le pays concerné, ou encore à une compagnie aérienne partenaire.
  • Assurez-vous que le prix du billet (tarif aérien) aussi bas soit-il, ne vous impose pas des restrictions (pénalités pour changement de réservation, remboursement…).
  • Réservez à l’avance, surtout en prévision des périodes de forte affluence.
  • Au cas où votre intention de voyager est bien confirmée, la réservation doit être suivie et concrétisée par l’émission de votre billet, qui doit être validé par la mention « ok » dans la case correspondante.
  • Toutes les compagnies aériennes utilisent des systèmes de réservation électroniques, qui annulent automatiquement, et sans préavis, toute réservation non reconfirmée.
  • Reconfirmez votre réservation 3 jours (72H00) avant la date de votre voyage.
  • N’hésitez-pas à le faire même en transit (en continuation), ou au cours d’un arrêt intermédiaire sur votre parcours.
  • En cas d’annulation de votre voyage, ayez l’obligeance de nous en informer (Merci !).
  • Arrival at the airport: 3 hours before departure.
  • Check-in deadline set at 60 minutes before departure. We strongly recommend that you arrive at check-in early.
  • Baggage allowance: "Espace Privilège": 32 Kg.
  • Economy class: 23 Kg.
  • Only one piece of baggage is allowed on board, provided it does not exceed 55 x 40 x 25 cm, and the maximum weight is 10 Kg for Business class and 08 Kg for Economy class.

Bulky or heavy baggage can be transported by air freight.

As a safety precaution, please follow the instructions below:

Do not check-in baggage someone else's baggage.

Carry dangerous flammable or liquid goods.

Tunisair Online : Resaonline@tunisair.com.tn